Parlez de vos fournisseurs!

Je suis récemment allé manger des Burgers au Holy Cow, à Lausanne. Outre le fait qu’ils étaient excellents, j’ai été frappé par les photos que l’on trouve un peu partout dans leurs locaux, telles que celle que j’affiche ici.

Cette simple photo nous enseigne 3 leçons en matière de transparence sur les fournisseurs:

  1. Donnez un nom et un visage à vos fournisseurs. Rendez-les humains, vous travaillez avec eux et leur accordez votre confiance. Si vous faites du business avec eux, c’est parce que vous le voulez, et parce qu’ils le veulent. Ils vous fournissent des produits de qualité, vous pouvez donc parler d’eux à vos stakeholders!
  2. Soyez fiers de vos fournisseurs. Vous n’avez pas à avoir honte d’eux, n’est-ce pas? Si vous hésitez à en parler, c’est qu’il y a quelque chose qui cloche. Il faut alors sérieusement envisager d’en changer!
  3. Parlez de vos fournisseurs là où vous serez entendu. La photo ci-dessus se trouve sur un des murs de leur restaurant. Les clients ont donc tout à loisir de la contempler. Vos déclarations concernant vos fournisseurs sont faites pour être lues, vues, entendues. Pas pour être insérées entre deux paragraphes d’une newsletter que personne ne lit.
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